loader
tạo máy nhánh cho nhân viên vào tổng đài chốt đơn và chăm sóc khách hàng

Tại phần mềm tổng đài chốt đơn và chăm sóc khách hàng eTelecom, mỗi cửa hàng có thể có nhiều nhân viên cùng một lúc, miễn là mỗi người phải có máy riêng biệt. Khởi tạo máy nhánh cho nhân viên mới tham gia cũng rất đơn giản theo các bước sau.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản eTelecom tại https://shop.etelecom.vn (Tham khảo hướng dẫn đăng nhập tài khoản trên máy tính)

Bước 2: Tại thanh menu dọc bên trái màn hình, chọn mục Nhân viên (1).

Khởi tạo máy nhánh cho nhân viên trên etelecom

Bước 3: Mỗi nhân viên sẽ có số máy nhánh riêng cùng trạng thái hoạt động. Đối với những nhân viên mới tạo và chưa có máy nhánh, bạn hãy bấm vào nút Khởi tạo (2) tương ứng với nhân viên đó nhé.

Khởi tạo máy nhánh cho nhân viên trên etelecom

Bước 4: Một cửa sổ popup sẽ hiện lên để cần bạn xác nhận hành động này. Bấm chọn Xác nhận (3).

Khởi tạo máy nhánh cho nhân viên trên etelecom

Sau khi xác nhận khởi tạo máy nhánh thành công, hệ thống eTelecom sẽ tự động gắn một số máy nhánh với nhân viên vừa được chọn (4).

Khởi tạo máy nhánh cho nhân viên trên etelecom

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *