loader

Bước 1: Cài đặt ứng dụng eTelecom và truy cập app: iOS | Android

Bước 2: Chọn mục Ticket tại thanh menu bên dưới màn hình (1), đây là nơi tổng hợp các phiếu yêu cầu được tạo trong một tài khoản eTelecom.

Cập nhật trạng thái phiếu yêu cầu trên điện thoại

Bước 3: Bấm vào bất kỳ thông tin phiếu yêu cầu đã tạo (2), bạn sẽ được đưa đến chi tiết phiếu như hình dưới (3).

Cập nhật trạng thái phiếu yêu cầu trên điện thoại

Bước 4: Bạn có thể phân công nhân viên theo dõi và đổi trạng thái phiếu theo thời gian thực như thao tác (3).

Các sự lựa chọn tại giao diện Trạng tháiPhân công:

Cập nhật trạng thái phiếu yêu cầu trên điện thoại

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *